1.- Acciones a favor de la comunidad

Fundación Chedraui continúa con su labor de donación de alimentos en todas nuestras sucursales, a favor de las familias mexicanas más desprotegidas, y a la que pertenecen grupos vulnerables de la tercera edad, personas desempleadas, o que acaban de perder su empleo o su ingreso principal; así como el fortalecimiento y creación de alianzas con Fundaciones e Instituciones para brindar ayuda a más personas y familias afectadas por la contingencia COVID-19. Durante el 2020 esta donación asciende a $ 42’214,605

2.- Acciones a favor nuestros colaboradores, becarios, empacadores voluntarios y grupos vulnerables

Fueron iniciativas como la Donación de despensas a los colaboradores, becarios y empacadores voluntarios a raíz de la pandemia de COVID-19 una de las acciones que refleja la preocupación constante que Chedraui tiene por sus empleados, entregando 73,288 despensas, el monto total de la ayuda $ 16’053,543.

Asimismo, se retiraron a los empacadores voluntarios, por lo que desde el 22 de mayo del 2020 se tiene activa una campaña de recaudación en nuestras sucursales a su favor y el monto donado por nuestros clientes y una aportación de Fundación Chedraui se depositan semanalmente en sus monederos electrónicos, por tiempo indefinido.

Para resguardar la integridad de la comunidad estudiantil y maestros en nuestros Liceos de Artes y Oficios A.C., desde marzo se proporciona educación en línea a todos los alumnos para que su ciclo escolar no se vea afectado por la contingencia.

Gracias a la alianza con otras Fundaciones e Instituciones se apoyó con despensas, monederos electrónicos y artículos de primera necesidad a más de 36,473 personas, con un monto total de ayuda que asciende a $ 28’742,136.

3.- Acciones para proteger a nuestros colaboradores en tiendas y piso de venta

Estamos cumpliendo con las medias de seguridad e higiene en nuestras sucursales y con nuestros colaboradores, en el tema de sanitización y con el equipo de protección personal, gel antibacterial, cubre bocas, guantes, etc., así mismo estamos instalando un plástico transparente en los puntos de venta, que protege tanto a nuestros clientes como a las cajeras al momento de pagar. El monto por estos apoyos es de $ 69’020,275.

4.- Acciones para proteger a nuestros colaboradores en corporativos

Durante el 2020, mantuvimos resguardados en casa sin afectación salarial alguna a más de 4,000 colaboradores que forman parte de los grupos vulnerables a los riesgos de Covid-19.

5.- Acciones para proteger a nuestros clientes

a) En nuestras tiendas estamos implementado las recomendaciones de la sana distancia fuera y dentro de nuestras tiendas con señalamientos en el piso de venta, para facilitar a nuestros clientes mantener la distancia que deben respetar al momento de ingresar, permanecer, pagar y salir de nuestras tiendas; limpiamos los carritos y ponemos a disposición de nuestros clientes gel antibacterial al ingresar a nuestras sucursales.

En nuestras tiendas se han colocado múltiples señalamientos para que nuestros clientes conozcan todas las medidas de prevención de contagio indicadas por la autoridad.

b) Servicio de entrega de pedidos en tienda y a domicilio

Contamos con servicio a domicilio, para evitar que nuestros clientes se desplacen a las tiendas y la opción que el cliente lo recoja en la entrada de nuestras tiendas, evitando el entrar y recorrer los pasillos haciendo sus compras, lo que limita el tiempo fuera de sus domicilios, cuando el cliente hizo el pedido y solicitó pasarlo a recoger en un horario pre-establecido, ya se encuentra listo a la entrada de nuestras tiendas.

Ante la creciente demanda de equipos para atender enfermos de las vías respiratorias por el virus Covud-19; Fundación Chedraui donó 4 ventiladores al Hospital Civil de Xalapa Francisco F. Nachón por un valor total de $ 2’039,558